Pago de Servicios

Pago de servicios

Cancela tus facturas de electricidad, agua, telefonía, TV e internet desde la app, en minutos y con total trazabilidad.

Servicios de pago disponibles - Electricidad, Agua, Internet y más

Cómo funciona

Preparar

Elige proveedor

Selecciona el servicio a pagar desde el catálogo (electricidad, agua, internet)

1.

Ingresa referencia

Introduce número de contrato, cuenta o cédula según el tipo de servicio

2.

Consulta pendientes

Revisa las facturas disponibles y selecciona cuáles deseas pagar

3.

Confirmar

Elige qué pagar

Selecciona una o múltiples facturas pendientes según tu conveniencia

4.

Selecciona cuenta origen

Define desde qué cuenta de ahorros o corriente se realizará el débito

5.

Confirma con PIN

Autoriza el pago de forma segura y recibe comprobante inmediato

6.

Modalidades y atajos

Favoritos

Guarda proveedores frecuentes para pagar más rápido.

Pagos recurrentes

Programa pagos automáticos según tu ciclo de facturación.

Múltiples facturas

Cancela varias en una sola operación.

Beneficios y consideraciones

Acreditación automática

El dinero llega directo al proveedor registrado.

Trazabilidad total

Comprobante digital y registro en el historial.

Notificaciones

Email y push al confirmar el pago.

Seguridad con PIN

Autorización obligatoria para cada pago.

Proveedores como comercios

Gestión unificada dentro de la billetera.

Soporte

Ayuda para referencias inválidas o pagos rechazados.

Preguntas frecuentes

Después de realizar un pago exitoso, aparecerá la opción 'Guardar como favorito'. También puedes ir a la sección de servicios frecuentes y agregar manualmente los datos del proveedor.

Verifica que la referencia esté correcta y que no haya espacios extra. Si el problema persiste, contacta directamente con tu proveedor para verificar el estado de tu cuenta.

Sí, puedes seleccionar múltiples facturas del mismo proveedor o de diferentes proveedores y pagarlas en una sola transacción. El monto total se mostrará antes de confirmar.

Cada proveedor tiene un formato específico. Generalmente es tu número de cliente, contrato o NIS. Revisa tu factura física o consulta con el proveedor para obtener el formato correcto.

Mantén tus servicios al día

Configura pagos recurrentes y olvídate de las filas.

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